おか行政書士事務所（以下「当事務所」といいます。）は、ご相談者様・ご依頼者様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めることを重要な責務と考えています。
当事務所は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、行政書士法に定められた守秘義務を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
1．個人情報の取得について
当事務所は、ご相談、お問い合わせ、業務のご依頼その他当事務所の業務を行うために必要な範囲で、適正かつ適法な方法により個人情報を取得します。
取得する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日その他の連絡先・本人確認に必要な情報のほか、受任した業務に必要となる戸籍、住民票、財産関係資料、契約関係資料その他の情報が含まれる場合があります。
2．個人情報の利用目的
当事務所は、取得した個人情報を、主に次の目的で利用します。
・ご相談、お問い合わせへの対応
・ご本人確認およびご連絡
・行政書士業務に関する相談対応、契約の締結および業務の遂行
・相続、遺言、任意後見、見守り契約、内容証明、契約書作成その他ご依頼いただいた業務の遂行
・官公署その他関係機関への書類作成、提出、照会その他必要な手続
・業務遂行に必要な連絡、書類の送付および確認
・報酬、実費等の請求および入金管理
・法令または行政書士会等の規則に基づき必要となる記録・管理
・当事務所のサービス向上および適切な業務運営のため
上記の利用目的を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
3．行政書士としての守秘義務
行政書士には、行政書士法第12条により、正当な理由なく、業務上取り扱った事項について知り得た秘密を漏らしてはならない義務が定められています。
また、行政書士の使用人その他の従業者についても、行政書士法第19条の3により同様の守秘義務が定められています。
当事務所では、ご相談・ご依頼の内容はもちろん、ご相談いただいた事実そのものを含め、業務上知り得た秘密を適切に管理します。
なお、この守秘義務は、行政書士でなくなった後または従業者等でなくなった後も継続します。
4．個人情報の第三者への提供
当事務所は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
・法令に基づく場合
・ご本人の同意がある場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・国または地方公共団体その他公的機関が法令に定める事務を行うことに協力する必要がある場合
・その他、個人情報保護法その他の法令により認められている場合
また、ご相談内容について弁護士、司法書士、税理士その他の専門家による対応が必要となる場合には、原則としてご本人の同意を得たうえで、必要な範囲に限って情報を共有します。
5．業務委託について
当事務所は、業務上必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。
その場合は、個人情報を適切に取り扱うことができる委託先を選定し、必要かつ適切な管理・監督を行います。
6．個人情報の安全管理
当事務所は、取り扱う個人情報の漏えい、紛失、毀損、不正アクセスその他の事故を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う者に対し、個人情報保護および守秘義務について適切な管理・教育を行います。
業務上保管する必要がなくなった個人情報については、法令その他の規定により保存が必要な場合を除き、適切な方法により廃棄または削除します。
7．個人情報の開示・訂正・利用停止等について
当事務所が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他法令に基づく請求があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、関係法令に従い適切に対応します。
ただし、法令により開示等を行う必要がない場合その他正当な理由がある場合には、ご希望に添えないことがあります。
8．Cookie・アクセス情報について
当サイトでは、サイトの利便性向上や利用状況の把握、サービス改善等を目的として、Cookie（クッキー）その他これに類する技術を使用する場合があります。
これらの情報のみから、通常、特定の個人を直接識別することはできません。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできますが、その場合、当サイトの一部機能をご利用いただけないことがあります。
9．お問い合わせフォームについて
当サイトのお問い合わせフォーム等から送信いただいた情報は、ご相談・お問い合わせへの回答および必要なご連絡のために利用します。
お問い合わせの内容によっては、ご本人確認のため追加の情報をご提供いただく場合があります。
なお、お問い合わせフォームから送信いただいた段階では、原則として行政書士業務の受任が成立するものではありません。
10．プライバシーポリシーの変更
当事務所は、法令の改正、業務内容またはサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更した場合には、当サイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。
11．個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求その他ご相談については、下記までご連絡ください。
おか行政書士事務所
代表行政書士：［岡 明彦］
所在地：［〒567-0832
大阪府茨木市寺田町13-6 サンパレスエル206号］
電話番号：［080-2830-7785］
メールアドレス：［okagyosei206@oka-office.jp］
制定日：［2026年9月15日］